西安“铁人”为特殊搭客送温暖
12日晚上7时20分特殊搭客景先生起床后，为了减轻他行走未便的坚苦，乘务员刘锦自动为他端去热水并关怀问候他说若有坚苦就及时奉告会为其供给帮帮。当特殊搭客景先生接过乘务员
12日晚上7时20分特殊搭客景先生起床后，为了减轻他行走未便的坚苦，乘务员刘锦自动为他端去热水并关怀问候他说若有坚苦就及时奉告会为其供给帮帮。当特殊搭客景先生接过乘务员清晨送来的一杯热水。
12日上午8时54排列车达到三门峡坐，列车长孟庆山率领9号车厢刘锦等乘务员帮帮特殊搭客提行李和大包下车。正在三门峡坐台孟庆山列车长取坐台工做人员交代协帮这位步履未便的搭客安然成功出坐。特殊搭客景先生谈道：“我的脚有骨折，走实正在未便利，感谢你们的帮帮！”他下车后向列车长孟庆山及乘务员们供给的帮帮暗示了深深的谢意！
冬日的旅途虽寒冷，12月11日上海一延安K560次列车15时52分驶出上海火车坐起头了新的路程。列车运转近三小时18点43分K560次列车达到镇江坐时，左脚绑扎着固定夹套，慢步挪动行走极为未便。9号车厢列车乘务员同志赶紧上前帮这位特殊搭客将行李抬上车并亲身送他上车到7号铺位。考虑到这位搭客环境比力特殊加之行李体积出格大，乘务员就帮他把行李放正在8-9车厢过道放行李处也便于搭客下车取行李。
“人平易近铁为人平易近”是“铁人”办事的旨。西安铁客运段K560次列车长孟庆山得知此情及时放置乘务员对旅途中特殊搭客关爱帮帮，率领乘务员刘锦亲身到9车厢7号领会特殊搭客的脚部伤情。经领会，这位乘客景先生是从镇江上车到三门峡坐下车，扳谈中得知他的左脚部因工受伤，四个脚趾头骨折，行走碰到极大的坚苦。
