权势巨子发布平邑县召开“放管服”工做旧事发

　　12月26日上午，平邑县人平易近旧事办公室召开旧事发布会，引见2024年“放管服”工做相关环境，并回覆记者提问。近年来，平邑县行政审批办事局“不无办事，不立异无出”的，环绕“严实细实快”做风要求，党建统领、思惟破冰，鞭策审批办事持续提速增效。“第一议题”轨制，完美理论、营业、法令、礼节“四动”机制；调整、配强支部班子，由党组兼任支部，确保“管党建取管步队、管营业相分歧”；积极加入评先树优勾当，目前已有30余名被授予市县级“优良员（党务工做者）”、“平邑楷模”、“践行沂蒙好干部”“劳动榜样”等荣誉称号；按期评选“红旗窗口”“办事明星”，制发《平邑政务办事》，使用好监视执纪“第一种形态”，构成无效激励束缚机制，《平邑县干部做风整理巩固提拔工做》先后刊发4期专报推广我局典型做法。“一线工做法”，确保控制实环境、处理实问题。开展“我陪群众走流程”勾当，从群众视角发觉问题，本年以来累计“走流程”972次，处理问题233个，具体做法被省大数据局纳入沉浸式体验第6坐刊播；按期对热线工单进行复盘阐发，鞭策实现从“处理一个问题”向“处理一类问题”改变，共受理工单198件，同比下降46。11%，实现了响应率、对劲率和处理率均为100%；阐扬对我县“木业财产专班”的牵头感化，组织班子深切103家木业企业开展“大走访、大调研、大办事”勾当，帮帮处理立项、产物许可证打点等问题58个。从企业群众需求出发，小暗语动手、细微处出力。环绕“项目手续打点人员不专业、时间靠不上”的问题，由13名构成“红色管家团队”，为沉点项目供给一对一全流程免费VIP办事，打制了刘宏刀具七证连发、康迪木业拿地即开工等典型案例；为处理“农人群众农忙时节没空办证”的问题，先后开展“林草种子出产运营许可审批下乡”勾当5次，现场审批、发放停业执照、运营许可200余份，让泛博农人群众享遭到了脚不出村即可实现“双证同领”的优良办事；聚焦企业群众反映的“办事人员区分度不高”的问题，成立“四色办事队”，工做人员通过佩带红、橙、蓝、绿四色工做牌、公开职责权限，为企业群众供给精准化、贴心化、规范化的政务办事体验。实干导向，确一件干一件、干一件成一件。正在全市率先实施企业信用修复合用“简略单纯登记”，将涉及部分和环节由5个压缩至1个，申请材料从11份压缩至2份，压缩81%，典型经验正在《中国市场监管报》刊发；自动承担全省企业居处尺度化登记试点，对全县镇街驻地沿街商铺进行逐户编码，将衡宇所有权人、衡宇类型、衡宇用处等消息录入系统，现已录入尺度化地址1。2万余条，笼盖城区沿街商铺80%以上，正在全市率先根基处理虚假登记难题；进一步提拔“肩并肩”沂蒙红色免费帮代办办事质效，年均办事3万人次，正在无效处理“部门群众不明法式、不会填表”问题的同时，每年可为群众节约中介费用600余万元。强化时间不雅念、效率认识，走正在前列。深切推进“高效办成一件事”，将本来需由多个部分打点的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，并同步打制线上线下“高效办成一件事”办事专区，避免了群众正在多个部分之间来回跑，从而大大简化了处事流程、缩短了审批时限。现已完成117项“高效办成一件事”，此中，91个省级“一件事”有6个以我县为示范县区，8个市级“一件事”有1个以我县为示范县区，《平邑县推出用地规划“高效办成一件事”2。0版 帮力企业“拿地即开工”》被纳入《临沂市优化营商立异案例》，市委任刚特地做出批示，“用林用地一件事”“农资一件事”做法正在市；开展高频事项“公开许诺限时办结”步履，自动接管群众监视，倒逼提拔效率；实行独任审批轨制，对法令关系明白、材料单一、法式简单、现实清晰、仅需形式审查的129个高频事项，由独任审批师做出审批决定，实现了审批成果立等可取，平均审批时限压减近七成。下一步，县行政审批办事局将进一步拓宽视野、拉高标杆，以事争一流、唯旗是夺的决心和决心，不竭创制劣势、连结劣势、扩大劣势，勤奋为我县经济社会成长、营商优化做出新的更大贡献。请问平邑县正在落实国务院摆设、开展“高效办成一件事”方面做了大量工做。能具体引见一下成效吗？关于“高效办成一件事”的总体环境，下面，我以点带面，给大师沉点引见一下两项取企业群产较为亲近的“一件事”。一是立异打制“林草种子出产运营一件事”，帮力村落复兴。为充实阐扬平邑“苗木大县”的劣势，帮力村落复兴，审批局通过轨制立异流程再制，采纳“线下专区”“审批下乡”“证照三联办”等办法，将申请材料由7份削减为1份，削减86%，审批环节由5个优化为1个，削减80%，打点时限从时限20个工做日压缩为就地出证，极大地推进了我县苗木行业的快速成长。相关典型做法正在国度林业局网坐、省天然资本厅网坐、市委办号发布。二是立异打制用地规划“高效办成一件事”，帮力企业“拿地即开工”。联系关系事项集成办。将扶植用地审批、扶植用地规划许可审批等 6 个事项整合，优化整合处事场景，一表申请、一体审核、并行打点，申报消息从 30 余项压减至 18项，压缩 40%。跨部分事项并联办。实行“奉告许诺+容缺打点”，正在地盘挂牌、规划设想方案审查时，容缺地盘手续，同步启动地盘登记、用地规划许可、工程规划许可、防空位下室扶植许可手续打点模仿审批，实现跟尾“零妨碍”，时间“零期待”，审批时间由 82 个工做日压缩至 40 个，压减 51%。项目全程帮代办。成立项目审批办事团队，由首席帮办提前对接，从项目筹备到项目落地，定制审批流程、跟进项目进展、成立办事台账，建立“一企一策”档案，为企业供给“一对一”的全生命周期 VIP 办事。本年以来，累计办事项目 17 个，帮办代办扶植工程规划许可证、施工许可证等 20 个事项。下一步，县审批局将会聚焦国度、省市摆设，鞭策更多企业和小我全生命周期主要阶段“高效办成一件事”沉点事项落地收效，实现“一次奉告、一套材料、一组流程、一窗受理、一网打点、一次办妥”。我们都晓得，政务办事对于通俗群众来说，是一项专业且复杂的工做，不懂流程、不会填表等是群众最常碰到的问题，请谈一下县审批局对这些问题是若何处理的？近年来，为便当企业群众，提拔办事效能，环绕线上和线下办事，审批局积极摸索，取得了很好的实效。线下，针对部门群众不会填表、找中介付费代办的问题，审批局正在全市率先奉行“无柜台肩并肩”办事模式，打制了集自帮审批、帮办代办等办事功能为一体的“无柜台”办事专区，成立40余人的帮代办步队为群众供给全程免费帮办代办办事，年均办事3万人次，节约中介费600余万元；同时，积极奉行“大导服”办事。组建12人的导服步队，开展依申请政务办事事项和平易近生办事事项的营业学问培训，正在大厅一楼、二楼分设“指导台”，通过一对一办事，实现征询类营业就地奉告，审批类营业精准分流至帮办代办、自帮办事、分析受理等窗口，打制“政务办事分析体”。本年以来，我们环绕“高效办成一件事”从题，通过“两变换三聚焦”行动，积极开展“我陪群众走流程”勾当。一是变换脚色，全过程沉浸式处事。通过变企业群众身份亲身办、变帮办人员身份伴随办、变经办人员身份跨域办、变监视人员身份督导办等多形式“换位体验”，伴随企业群众沉浸式全过程线次。二是变换角度，多沉维度找茬整改。环绕事项办理、审批流程、办事质量等方面，问题导向，从专业角度自查办事事项笼盖精准度、办事体验优化度、处事流程科学性，刀刃向内，改革，现处理问题233个。三是聚焦渠道通顺，多形式强化社会监视。成立由企业群众、代表、政协委员构成的“政务办事体验员”步队，通过开展日、政务体验日等勾当，自动纳谏集思，全范畴问诊寻方，共收罗看法188条，鞭策办事需求“群众提”、办事流程“群众议”、办事体验“群众谈”、办事结果“群众评”。四是聚焦集成办事，多方位提拔办事质效。从打点要素、申报体例、受理体例、联办机制等环节，鞭策部分间营业整合和流程再制，将高频“一件事”从题办事从87项拓展到132项，让企业和群众处事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”改变。多行动保障走深走实。成立健全问题自查、闭环办理、协解、以点扩面等常态化保障机制20余项，确保各项行动走深走实，进一步加强企业和群众处事获得感、对劲度。下一步，我们将进一步拓展、收集渠道，强化提拔整改和成果反馈，不竭提拔企业群众获得感。